Guinness : une marque iconique sublimée par sa communauté
Épisode 1442 : On est tombés sur un très beau vivier de contenues communautaires autour de la marque GUINESS qui malgré toutes les réglementations autour de l’alcool sur les réseaux arrive à rester extrêmement visible grâce à l’UGC.
Peut‑on vraiment réguler l’imaginaire d’une love brand, alors que la conversation se déroule désormais entre les gens, sur leurs propres comptes ?
Guinness : le cheval de Troie de la culture irlandaise
Implantation historique : Arthur Guinness signe le bail de sa première brasserie à St James’s Gate à Dublin en 1759, Guinness devient progressivement la bière brune de référence en Irlande puis au Royaume‑Uni au XIXe siècle.
Une marque avec une Culture historique du branding
Guiness adopte comme symbole la harpe. C’est leur premier logo adoptée au début du XIXe. Aujourd’hui la harpe est devenu un emblème officiel de l’Irlande, ce qui ancre Guinness dans l’imaginaire national.
La marque construit sa légende via des campagnes ultra créatives depuis 1929 (« Guinness is good for you » puis « My Goodness, My Guinness ».) qui font école en print.
Guinness, construit son branding autour de 3 piliers
La marque construit sa plateforme de marque sur 3 piliers qui structurent toute la communication : power, goodness, communion (caractère, bienveillance, lien social). Cette vision elle a été drafté en 1930 et elle continue d’être d’actualité 100 an plus tard.
C’est aussi ça qui donnent une cohérence narrative dans le temps.
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Et ces 3 piliers ont les retrouve tout à fait dans la prise de parole de la marque sur Instagram.
Compte officiel de la marque sur Instagram compte 462k followers
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Le pilier power / caractère il est porté par une série de posts très simple et efficace.
Des carrousels avec 2 Slides. Une pinte avant et une pinte après.
On retrouve tout l’ADN bold et direct de la marque.
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La marque articule son ADN de goodness (bienveillance) autour d’une idée simple : Guinness doit être “une force positive” dans la vie des gens, pas juste “une bière en plus”.
Guinness, c’est une marque de gentils. Une marque qui propose une vision non cynique du monde. ET sur les réseaux sociaux, faire du vrai gentil non clivant c’est un vrai statement. Cet ADN de bienveillance on le retrouve dans la tonalité de la marque. Pas de vanne, pas de clivage, pas de nous vs les autres.
Pour la marque Guinness, la bienveillance elle passe aussi par la patience.
3ème élément de la plateforme de marque « communion » ou lien social.
La bière est présentée comme catalyseur de moments où les gens se rassemblent pour le meilleur. Ca se passe dans un pub, mais aussi dans un stade par exemple.
Sur Instagram, la marque propose une série vidéo intitulée « A Lovely Day ». Elle part à la rencontre de supporters de foot anglais. Des copains, des papa et leurs fistons, des anciens.. Il est question de passion, de transmission et de lien social.
Zoom “Split the G” : quand un jeu de bar devient un média mondial
•Le principe est simple : prendre une seule gorgée de Guinness pour que le niveau du liquide s’arrête pile au milieu du “G” du logo gravé sur le verre : “split the G”.
•Défi filmé en pubs, comparaison entre potes (“qui a mieux split le G ?”), puis explosion sur TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts.
•Des créateurs et célébrités (ex. Ed Sheeran,) s’en emparent, ce qui donne au challenge une portée internationale et en fait une sorte de badge culturel.
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